Retouch Zone  ti fornisce la seguente informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (il ”  Regolamento  “), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito www.retouchzone.com o si registrano al Sito per utilizzare servizi o specifiche funzionalità del Sito riservate agli utenti registrati o per effettuare acquisti sullo store online.

1. Chi è il titolare del trattamento dei miei dati?

Titolare del trattamento è Phoenix edit srl, Via Lorenzo Maria Neroni, 11 (Caserta) P.IVA – 04708320611 REA – CE-34852

2. Se sei un visitatore del sito, quali tipi di dati vengono elaborati e per quali finalità?

Se sei un visitatore del sito (registrato o non registrato), verranno trattati i seguenti tipi di dati personali, per le seguenti finalità:

Dati di navigazione  : i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associare una identificazione degli interessati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP oi nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (  Uniform Resource Identifier ) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ricevuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dati dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e al tuo ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati al solo fine per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. I dati di navigazione sono trattati per il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del sito, controllarne il corretto funzionamento ed ottenere statistiche sul suo utilizzo ( art. 6, co. 1, lett. f) del Regolamento  ).

Dati da Lei forniti intenzionalmente   :

–  nelle lettere/e-mail/fax spontaneamente inviateci  : l’invio facoltativo, esplicito e volontario dei Suoi dati personali agli indirizzi di posta, posta elettronica o numeri di fax pubblicati sul Sito comporta la successiva acquisizione di tali dati, necessari per rispondere alle richieste da Lei inoltrate in relazione al Sito (  art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento  ). Lei è libero di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto;  

–  in occasione delle chiamate effettuate ai nostri numeri di telefono  : quando contatti i nostri numeri di telefono o il nostro servizio clienti del Negozio, potremmo trattare i dati personali da te volontariamente comunicatici nel corso della conversazione telefonica o da noi ragionevolmente richiesti per fornirti quanto necessario (  art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento  ). Sei libero di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto;  

–  tramite i moduli di contatto presenti sul sito  : sul nostro sito sono presenti dei moduli di contatto (ad esempio, “Contatti”). Se deciderete di utilizzare questi moduli di contatto, raccoglieremo e conserveremo i vostri dati personali al solo fine di dare seguito alle vostre richieste (  art. 6, par. 1, let. B) del Regolamento  ). Siete liberi di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.  

Nel sito utilizziamo i cosiddetti cookie. Si rimanda al paragrafo 12 di seguito.

3. Se sei un utente registrato del Sito, per quale scopo verranno utilizzati i miei dati personali?

Se decidi di registrarti al sito, i tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

–  Per dare esecuzione ad un contratto di cui sei parte ea misure precontrattuali adotta su tua richiesta  (  art. 6, co.1, let. b) del Regolamento  ): tratteremo i tuoi dati per consentirti di registrarti al Sito, di erogare i servizi riservato agli utenti registrati al Sito, di effettuare acquisti sullo Shop, in esecuzione delle Condizioni Generali di Utilizzo del Sito e di Vendita o di altri contratti e accordi di cui sei parte (come termini e condizioni che disciplinano specifiche iniziative o promozioni o regolamenti di manifestazioni a premio), nonché per dare esecuzione a misure precontrattuali adottare su tua richiesta, come, ad esempio, quando ci contatti per avere informazioni in relazione ai nostri prodotti o servizi prima di decidere se acquistarli o usufruirne;

–  Per fornirti il servizio di newsletter  (  art. 6, co.1 let. B) del Regolamento  ): Se ti sei iscritto al nostro servizio di newsletter, che consiste nell’invio di e-mail a contenuto promozionale e informativo, tratteremo il il tuo indirizzo e-mail per fornirti tale servizio. Puoi disattivare in qualsiasi momento il servizio di newsletter modificando le impostazioni nella tua area personale del sito o cliccando sul link di disiscrizione da questo servizio presente in fondo a ciascuna newsletter. Se indichi facoltativamente la tua squadra del cuore durante la registrazione al Sito, i contenuti editoriali della newsletter che ti invieremo potrebbero essere maggiormente incentrati sulla squadra;   

–  Per adempiere ad obblighi di legge  (  art. 6, comma 1, lett. C) del Regolamento  ): se effettui acquisti sullo shop, tratteremo i tuoi dati personali per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale e di tutela del consumatore;  

– To pursue our legitimate interest in knowing how and how much the site is used by visitors ( art. 6, par. 1, let. F) of the Regulations ) in order to pursue our legitimate interest in knowing how and how much the site is used by visitors, generate, even through third parties, statistical and aggregate data about the number of pages viewed on our Site, the number of visitors and, more generally, the method of use of the Site, and not go back to your identity. To generate these statistics and aggregate data, our suppliers use so-called cookies; 

– To pursue our legitimate interest in exercise or defend a right in court or out of court ( art. 6, par. 1, let. F) of the Regulations ): we treat your personal information to pursue our legitimate interest in exercising or defend our rights in court or out of court, even in the event of default of the Terms of Website use & Sale or violations of the law. 

4. You will treat my data even for marketing purposes?

With your voluntary consent (Art. 130 of Legislative Decree no. 196/2003, art. 6, par. 1, let. A) of the Regulations), expressed by leaving the appropriate box on the checkout form on the Site, we will treat your information for marketing purposes (direct marketing, advertising material, conducting market research, marketing communication, detection of the degree of customer satisfaction). If you agree, you may contact by mail and email to propose the purchase of products and / or services offered by us. Selecting the consent box for the marketing purposes, you consent to being contacted by us by mail and email. You will in any case freely and to revoke your consent to the processing of your personal data for marketing purposes at any time,opt-out ) present in each promotional e-mail address.

5. You will treat my data even for profiling?

You can also optionally specify the data related to your postal address in order to save themselves and speed up the purchase process of any items on the Shop. With your voluntary consent expressed by checking the appropriate box on the registration form to the Site or within the staff on site, such personal data that you optionally indicated in your personal area, and the data on retail purchases by you made on the shop, they will be processed for profiling in order to send you promotional communications consistent with your profile and your preferences. For example, we’ll send you promotional communications may relate to products and sservizi similar to those you have already purchased on Shop. The consent to the processing of personal data for the purpose of profiling is entirely optional, and in case of failure to provide the possibility of data or failure to consent to join the site and make purchases in the shop will not be affected in any way. Even if consensus is achieved, it can at any time freely revoke the same, by making us request.

6. My data will be disclosed to third parties for marketing purposes?

No, your data will not be disclosed or sold to third parties.

7. My data will be disclosed to third parties for other purposes?

It is possible that, on the request of the judicial or police, we may have to inform their visitors of the data and to registered users at the site where it is required by law. In that case, we may disclose your data even lawyers or law firms where necessary to pursue our legitimate interest in exercise or defend a right in court.

8. Who can become aware of my data?

You may be aware of your personal information of our employees and contractors who deal with the management and maintenance of the site, assistance to visitors and users of the Site or requesting information addressed to us other requests and procurement management on the shop. They’ll also become aware of your personal information, the following categories of persons, who, as managers of the treatment, we provide outsourcing services to the conduct of our business: IT service providers; providers of services analytics  (Who provide us with statistics and aggregated data on the use of the Site); providers of management services; external consultants and professionals; Our group of companies that provide services there; the company responsible for carrying out marketing activities on our behalf.

9. Will my personal information be disclosed?

If you were to elect to post comments, including any comments, such content will be accessible to all visitors of the site (even if not registered) and, therefore, if such content should contain personal data to you related or third parties, even those personal data will be disclosed. The contents and comments published on the Site always cover your username. If you share a content published on the Site or one vote to content you expressed through one of the share buttons via social networks available on the Site, the content or vote you shared will be published and disseminated through social networks you belong to, according the manner prescribed by the terms and conditions of use and our privacy in the social network to which you are subscribed.

10. The provision of data is mandatory or optional?

The supply of your personal data in the contact forms on the Site or otherwise in communications who spontaneously choose to send to our contacts listed on the site is always optional; However, in case of failure to provide your personal information, we may not be able to answer your communication or give what we have requested.

The provision of personal information requested under the Site registration is optional but necessary, because in case of failure to provide it will not be possible to register at the site, use the Confidential feature to registered users to make purchases on the Site or Shop.

In the case of purchases made on the Shop, the provision of personal data is necessary to fulfill your order and to fulfill legal obligations regarding taxes. In case of missing, you can not make the purchase you want on Shop.

The provision of additional personal information that you may freely indicate in your personal area of the site is however entirely optional. These data are, in fact, treated only if you have given us your consent to treatment for profiling, so we can send promotional communications consistent with your profile and your preferences. If you decide not to include such data in your personal area of the site you will not suffer any adverse consequences; However, the promotional communications you receive from us may be less interesting for you.

12. Use cookies or other similar tools on the site?

– This website uses cookies, small text files that are widely used on the web are stored on your computer during browsing sessions and sent to the web server.

– Of cookies, classified as technical, they are aimed at improving the navigation of the site during the session and at future connections.  

– Other technical cookies used on the website are:  

• cookies to remember acceptance of pop-up windows
• the CMS WordPress session cookie
• cookies to store the products added to the cart.

They can also be installed third-party cookies (ie cookies installed by other sites), specifically:

• Google Analytics: see policy 
• Facebook: see policy 
• Twitter: see policy 
• Google+: see policy 
• Pinterest: see policy 
• YouTube: see policy 

13. In what way will be dealt with my data and how long they will be stored?

The processing of your personal data will be processed by automated and non-automated tools, strictly related to the purposes and in any case, to ensure the security and confidentiality of the data.

The navigation data will be stored for a maximum period of seven days, unless the further preservation would be needed to ascertain responsibility in case of hypothetical computer crimes against the site or to fulfill requests by judicial authorities.

If you we’ve contacted by letter, email, fax, or via one of the contact forms on this site to get information about the site and the services offered on it, your data will be kept for a maximum of 60 days from the day where we have provided you with the requested information, unless the continued storage of data is not required to comply with legal obligations or to exercise or defend our legal claim. If you have contacted us in relation to a purchase made on the site via one of the contact channels present on the Shop, we will retain the correspondence for 10 years, as required by applicable law for the conservation of documents and business correspondence.

Your data collected during registration on the Site, will be kept until your account will remain active and will be deleted immediately after the termination of your account.

Data relating to purchases made on the site will be kept for 10 years, as required by the law applicable in tax matters.

If you have consented to the processing of your personal data for marketing purposes, your personal data will be processed until you have revoked consent to the processing of your data for marketing purposes for all or some contact details. Your contact details will be retained to pursue any other purpose of treatment to which they are treated.

The information you optionally inserted in your personal area on the website, we will keep and, with your permission, treated for profiling purposes until thou shalt have decided optionally deleting or not you decide to close your account on the Site. data on retail purchases made on Shop will be treated, for profiling, for a maximum period of 12 months.

14. My data will be transferred outside of the EEA territory?

Some of our service providers are located in countries that do not belong to the European Economic Area ( “EEA”) or turn entrust the processing of your personal data at the sub-managers that are located in countries that do not belong to the EEA. These third countries do not offer adequate protection under the Regulation and, in respect to these third countries, there is no decision to adequacy of the European Commission. In order to protect your personal information, we or our suppliers have taken the precautions required by the Regulations, the transfer of your personal outside the EEA, in reliance on the adequate safeguards provided by Regulation. Here is an overview of transfers outside the EEA your personal information:

Supplier	Service provided	Country data destination	for transferring Warranty
Google LLC	Service analytics (ANALYTICS 360; TAG MANAGER 360)	https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html  https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/	EU US Agreement Privacy Shield, recognized by a decision of the adequacy of the European Commission, as provided in Article 45 of the Regulations.

Providers of services analytics uses so-called cookies to be able to provide aggregate statistics and data on the use of the Site. Please refer to paragraph 12 above.  

15. What are my rights?
    

    Lei ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità i seguenti diritti di cui agli artt. 15 a 22 del Regolamento: il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali (ossia il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali, ricevendone copia, e alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento) e la rettifica (ossia il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che La riguardano o l’integrazione dei dati incompleti) o la cancellazione degli stessi (o il diritto di ottenere la cancellazione dei dati che La riguardano, se sussiste uno dei motivi indicati dall’art. 17 del Regolamento) o la limitazione del trattamento che La riguardano (o il diritto di ottenere, nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro), nonché il diritto alla portabilità dei dati (ossia il diritto, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento, di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che La riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento. trattamento senza impedimenti). Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ricordati che hai sempre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro), nonché il diritto alla portabilità dei dati (ossia il diritto, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento, di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che ti riguardano, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ricordati che hai sempre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro), nonché il diritto alla portabilità dei dati (ossia il diritto, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento, di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che ti riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ricordati che hai sempre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che ti riguardano,nonché la trasmissione di tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ricordati che hai sempre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico dei dati che ti riguardano, nonché la trasmissione di tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ricordati che hai sempre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ( La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ricordati che hai sempre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ( La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ricordati che hai sempre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ( www.garanteprivacy.it   )  o presso le autorità di controllo di un altro Stato membro dell’UE in cui risiedi o lavori. Si segnala che, in quanto dati congiunti, la Società ha stipulato un accordo di contitolarità del trattamento; puoi chiedere informazioni sul contenuto essenziale dell’accordo.

16. Il Regolamento mi riconosce anche il diritto di opposizione al trattamento?
    

    Sì, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (esecuzione di un compito di interesse pubblico o esercizio di poteri) o f) (legittimo interesse) della normativa, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto

17. Come posso contattare ed esercitare i miei diritti?
    
    Le richieste di esercizio dei tuoi diritti, come sopra delineato, possono essere inviate via e-mail a info@phoenixedit.it
    
    
18.  Come posso trovare la versione più aggiornata della vostra Privacy?
    
    La presente Privacy Policy potrebbe essere soggetta a modifiche o aggiornamenti in base all’evoluzione normativa e tecnologica. La Privacy Policy pubblicata su questa stessa pagina web deve essere considerata come esistente durante la navigazione del sito. Vi invitiamo pertanto a consultare periodicamente la Privacy Policy per verificare eventuali aggiornamenti. In caso di modifiche sostanziali alla Privacy Policy, vi invieremo la nuova versione della Privacy Policy tramite e-mail oppure porteremo a vostra conoscenza la nuova Privacy Policy al primo accesso al sito web successivo alla data di modifica della Privacy Policy.